去哪儿推云开放平台助力线旅游开放战
[ 导读 ] 去哪儿此举是开放的实战。在线旅游市场竞争激烈的环境下,去哪儿选择开放自身庞大的在线旅游数据源、IT技术与供应链,反而将令整个市场更加活跃,提升市场效率并注入新鲜血液,开放将盘活整个在线旅游生态。 10月28日,去哪儿宣布正式推出云开放平台,面向全行业开放去哪儿的数据、接口、资源、供应链、旅客及资本,覆盖全部业务。目前已经正式启用open.qunar.com作为云开放平台官网,并面向全行业招募在线旅游领域开发者。
“互联网的本质即开放,去哪儿要做的是极致的开放。不仅开放外部数据,这次还将全面开放去哪儿自身的数据与资源,包括支持开发者直接深入去哪儿的生态环境进行开发。只有所有环节的开放才会让整个在线旅游生态更健康、可持续,”去哪儿网副总裁杨威称,云开放平台代表的是去哪儿网的开放战略,去哪儿将向市场全方位开放去哪儿的数据、接口、资源、供应链、旅客及资本,既助力在线旅游供应链有效获取情报和技术,以便更好的进行产品和服务创新,也为消费者带来福利,做出更聪明的出行选择。
数据方面,去哪儿将全面开放海量用户行为数据及行业基础数据,帮助航空公司优化航线网络和运价调控,为供应商提供决策支持和服务支撑,并帮助其降低成本。接口方面,去哪儿将开放订单管理类接口、政策管理类接口、财务管理类接口及其他业务接口,旨在提升效率。
资源方面,客服、运营资源和技术将开放给所有使用者。供应链的开放涵盖了去哪儿现有的所有业务,包括机票、车票、酒店、度假、门票、租车等。旅客开放将令定向营销和大客户采购成为可能。资本开放一方面为创业者提供创业孵化资金及配套扶持,另一方面则是去哪儿开设的投资并购评估窗口。
对于云开放平台,去哪儿的预期是快速聚集数以万计的在线旅游供应商及开发者,为整个行业的效率提升和消费者体验创造价值。
去哪儿称,早在今年第一季度,云开放平台已经进入实验阶段,通过云开放平台提供的标准化工具,去哪儿已经实现了多项突破性实验。今年4月其推出的定价软件及收益管理系统就是其一,青岛航空加入后创下互联网平台销售率超过90%的惊人成绩,目前已有东海航空、乌鲁木齐航空等多家航空公司陆续加入使用该系统。基于云开放平台的标准化组件,去哪儿还快速搭建了机票批发业务,数十家大中小型OTA已经零手续费入驻,机票批发迎来零成本时代,传统机票行业的信息与交易壁垒被打破,传统B2B加速瓦解,开放透明将令整个行业和消费者真正受益。
业内人士分析,去哪儿此举是开放的实战。在线旅游市场竞争激烈的环境下,去哪儿选择开放自身庞大的在线旅游数据源、IT技术与供应链,反而将令整个市场更加活跃,提升市场效率并注入新鲜血液,开放将盘活整个在线旅游生态。
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