Uber再遭微信封杀微信不仅封了Uber还封了滴滴

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12月7日消息，近日中国优步(Uber)多个城市微信公众号遭微信集体封号，尽管微信官方回应称，是对恶意营销、诱导分享、违规收集用户信息以及非法经营等行为的公众账号进行集中清理。但中国优步相关负责人称，其公号没有任何违规，不存在诱导分享等行为。随后该事件引发了“微信是否因投资滴滴而有针对性封杀Uber”、“微信封杀Uber是否合理”等讨论。

今日下午微信再发声明公布了具体清理情况，截至目前，平台的确对168个Uber相关服务帐号以及136个滴滴相关服务帐号进行了清理，这些账号涉及违规收集用户隐私、诱导分享、帐号互推以及无证无照经营等，其中涉及大量以滴滴、Uber名义开通的个人帐号从事互联网专车业务。

根据国家法律法规，对于关系到用户生命财产安全的行业，如金融、医疗、药品和交通等，需要获得特别的行政许可才可以开展经营。这似乎从侧面回应了“微信因投资滴滴而有针对性封杀Uber”的质疑。?

此外，针对被封账号，微信方面称，如运营方具备相关证照及资质证明，可通过申诉渠道向平台提交申请恢复帐号使用。

事件经过

上周中国优步(Uber)多个城市微信公众号遭微信集体封号，涉及广州、天津、大连等多，引发外界“微信封杀Uber”的猜测。

随后，微信团队向凤凰科技回应称，年底公众平台在进行全平台整治，部分公众帐号存在恶意营销等行为，因此对其进行了封号等不同程度的处罚。

中国优步相关负责人称，优步多个公号没有任何违规，不存在诱导分享等行为。

此后，据《第一财经日报》报道，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在朋友圈针对此事留言：“确实违规营销被处罚，之后分散多账号试图绕过;互联网交通公号具备较大群体性交通煽动能力，业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可，否则一旦出事平台需承担责任。年底会统一加强整治，滴滴违规一样处理，过去滴滴违规营销及红包也一样数次被处罚限制转发。” 马化腾还表示“平台会一视同仁”。

而优步方面，在周末的“2015中国企业领袖年会”上，中国优步战略负责人柳甄还公开提到了今年4月及刚刚发生的两次微信封杀优步各城市公众号的情况，并称“封杀”没有对优步在中国的发展产生影响，优步仍然实现了快速增长。”

随后该事件引发了“微信是否因投资滴滴而有针对性封杀Uber”、“微信封杀Uber是否合理”等讨论。

今日下午微信官方再发声明强调，年终将近，微信公众平台将对恶意营销、诱导分享、违规收集用户信息以及非法经营等行为进行集中清理，同时公布了具体清理情况。(程贺)

以下是微信官方说明：

年终将近，微信公众平台将对恶意营销、诱导分享、违规收集用户信息以及非法经营等行为进行集中清理，相关情况说明如下：

凡是涉及违反国家法律法规、色情低俗、欺诈造谣、诱导关注、诱导分享、冒名侵权、恶意注册、恶意举报、互推刷粉、外挂、抄袭、僵尸号、侵犯隐私、违规分销、无证经营等行为，平台将进行不同程度的清理或处罚;

11月以来，微信公众平台共处理恶意违规帐号116879个。其中色情类帐号67883个、欺诈类帐号32262个、违法犯罪类帐号9186个、非法经营类帐号1633个;

我们关注到，近期Uber、滴滴的相关服务帐号的清理引起了社会广泛关注。经查，截至目前，平台的确对168个Uber相关服务帐号以及136个滴滴相关服务帐号进行了清理。主要涉及违规收集用户隐私、诱导分享、帐号互推以及无证无照经营，其中涉及大量以滴滴、Uber名义开通的个人帐号从事互联网专车业务;

根据国家法律法规，对于关系到用户生命财产安全的行业，如金融、医疗、药品和交通等，需要获得特别的行政许可才可以开展经营。公众平台要求公众帐号在具备相应资质的前提下方可向用户依法提供有关服务。目前，平台正陆续对相关不合规的帐号进行封停处理，如运营方具备相关证照及资质证明，可通过申诉渠道向平台提交申请恢复帐号使用;

我们相信，没有任何问题是不可以通过沟通解决的。一直以来，面对公众号对各种信息纠纷的不同意见和相互投诉的情况，微信公众平台除了依据相关法律法规，寻求更为公平的决策之外，平台自身也一直在对管理方法进行积极探索，接下来我们希望能建立更为便捷高效的沟通机制，以及实现公平、公正的平台纠纷解决机制。同时，我们也重申：对于影响用户体验和安全，或者借助微信公众平台牟取不当利益等违法和违反运营规范的行为，微信将绝不姑息。

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